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服务流程

凯业|代购—— 全国首家日本刀一站式服务平台 / 2013-12-25

        凯业|代购专注为您提供高档刀剑藏品的代购,维修保养和资讯等服务!我们依托“凯业美术”这个在业内享有盛誉并有9年多丰富经验的团队, 进行资源与渠道的整合及拓展,和众多国际知名刀收藏家,国家级美术馆,品牌供应商建立了良好的合作关系,所有藏品均获得正式授权,国外直接供货,确保货品的原装品质和第一手的价格!

        凯业|代购对于藏品的品质和服务品质有着极致的要求,只有真正有价值的收藏级刀剑才能进驻凯业|代购,我们在国外建立多个办事处,派遣人员常驻当地进行现场的甄选精品,检验收货,报关发货等。

 


(一),代购服务流程

1、 您可以通过我们的官网www.rdzxw.net,找到心怡的刀剑藏品,您也可以提出想法和预算由我们的专业销售为您定位选择,您在我们网站上看到的产品价格与在国外的售价保持一致。

2、 在订购的同时也请您关注我们的官方微信和微博并在我们的官网注册会员,了解并参与到我们的最新优惠活动中。我们也会定期举办线下的刀剑艺术交流会,欢迎您的参与。 

3、 选定商品后,可以通过文章底部企业微信客服联系销售客服人员进行订购,签订正式的合约,确认无误后,付款至我司账户或直接付款至日本商家均可。(请参看支付方式和费用说明,我们将收取代购运输等必要支出和服务费用。)合约原件与收据会快递给您。

4、 执行合约

由指定的客服为您跟进合约, 我们会尽快将藏品安全地从国外送到您的手中,原则上在60个工作日内完成合约,并将藏品与所有文件移交给您。


 

(二),维修保养服务流程

1、联系我方客服并说明损坏情况,达成初步维修意向。

2、藏品运送至我司进行进一步确认,签订正式维修协议。

3、支付维修费用,根据您的要求,由我司上海工厂或发送日本维修。

4、维修完成,会尽快将藏品发送给您。

 

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